Архів теґу: прибуток

Продаючі запитання на службі продавців

32_Продаючі запитанняПригадайте мудрий вислів «Чим більше запитань поставив лікар, тим більше ми довіряємо лікарю». Звичайно, при цьому варто пам’ятати і про якість цих запитань. В даній статті ми розглянемо кілька найбільш поширених і найбільш ефективних варіантів постановки запитань потенційним клієнтам для виявлення глибинних потреб і проблем клієнтів.

Запитання 1.

—          Мені потрібен «iPhone 5».

-         Вам принципово саме «iPhone 5» чи ви готові розглянути інші пристойні варіанти?

В даному випадку нам підходить будь-яка відповідь, а запитання «Вам принципово…» працює всюди дуже добре. Відповідь «Не принципово…» може бути початком до ... Продовження статті читайте тут

Шаблони продаючих текстів для бізнесу

31_Скріпти-продажЧи задумувались ви над тим, чому люди так часто телефонують до вас в магазин чи офіс і, поставивши одне-два запитання, кладуть трубку і більше до вас не звертаються? Чому ви втрачаєте клієнтів, які самі до вас телефонують? Як це можна виправити?

Давайте розглянемо ситуації вхідних дзвінків потенційних клієнтів в магазин чи офіс і варіанти можливих відповідей. Далі ми опишемо кілька варіантів шаблонів (скріптів) відповідей на вхідні телефонні дзвінки клієнтів ... Продовження статті читайте тут

Дефіцит товару як рушійна сила для його покупки

29_ДефіцитЧи доводилось вам виходити з магазину з покупкою з відчуттям «Добре, що я встиг придбати, бо завтра я б цього вже не зміг»? Але чи не з’являлась через деякий час думка «Можливо, не так мені вже це і потрібно, але раз вже купив, то хай буде»? Особисто я за собою таке помічав і не одноразово, хоча не вважаю себе шопоголіком. Але в певні моменти виходить так, що я не усвідомлено це роблю. Вважаю, що не тільки я маю подібну слабкість.

В даній статті я хочу пролити вам світло на деякі речі, які я з часом зрозумів, але тим не менше, це не означає, що у мене виробився імунітет до цього. Адже в цьому випадку задіяні глибинні психологічні механізми. Тому давайте це розглянемо детальніше.

Одним з основних мотивів здійснити покупку того чи іншого товару чи послуги є ... Продовження статті читайте тут

Контроль дзвінків та зустрічей менеджера з продаж

28_Журнал-дзвінків-та-зустЩоб відділ продаж приносив стабільно високі результати, керівництву необхідно постійно застосовувати як батіг так і пряник. В іншому випадку всі ваші зусилля з вибудовування добре працюючої системи продаж будуть зведені до нуля. На даний момент немає більш ефективного способу, ніж система звітності. Завдяки впровадженню описаної нижче методики ви будете оцінювати роботу менеджерів з продажу не з їх слів, а виходячи з реальних цифр.

Як тільки ви наймаєте першого менеджера з продажу, перед вами постає завдання ... Продовження статті читайте тут

Хочете збільшення продаж – контролюйте ключові показники

27_Контроль показниківВажливо розуміти наступний факт: Все, що ви не заміряєте, ви не контролюєте!

Тобто, якщо ви починаєте впроваджувати в своєму бізнесі ту чи іншу технологію, але при цьому регулярно не заміряєте показники своєї справи, ви будете представляти, який ефект отримали, на рівні «добре» чи «погано», але не більше того. Для чіткої побудови бізнесу необхідні точні заміри і ретельне фіксування всіх індикаторів.

Перш, ніж переходити безпосередньо до стратегій і тактик збільшення ключових коефіцієнтів продаж, вам необхідно почати їх заміряти, якщо ви цього ще не робите.

Для кращого розуміння ... Продовження статті читайте тут

Як ефективно працювати над збільшенням продаж

26_Зростання-продажУ попередній статті 5 ключових коефіцієнтів системи продаж

ми розглянули 5 ключових коефіцієнтів системи продаж. Тепер давайте подумаємо, над якими коефіцієнтами варто працювати в першу чергу, а з якими варто зачекати.

Звичайно, працювати потрібно над усіма коефіцієнтами продаж. Але, дивлячись на більшість бізнесів, ви, мабуть, помітите, що вони в першу чергу йдуть найпростішим, найзрозумілішим, але часто, далеко не найефективнішим шляхом, а саме ... Продовження статті читайте тут

5 ключових коефіцієнтів системи продаж

Ключові коефіцієнти продаж

Щоб реалізувати систему продаж у своєму бізнесі, вам необхідно чітко
знати п'ять головних складових, кожна з яких повинна бути добре пропрацьована:

  • Вхідний потік – потенційні клієнти, які будь-яким шляхом дізнаються про
    вашу компанію;
  • Перша покупка – яким чином ви перетворюєте потенційного клієнта в
    реального;
  • Середній чек – скільки залишає у вас на касі середній клієнт (або яка сума середньої угоди); ... Продовження статті читайте тут